Связаться с корректором можно по электронной почте, через Telegram или через форму на сайте. Укажите в сообщении объём текста, желаемый срок и задачу — это позволит сразу оценить работу и дать конкретный ответ без лишних уточнений.
Способы связи на странице Контакты
Доступны три канала — выбирайте тот, который удобнее:
| Канал | Адрес / ссылка | Когда использовать |
|---|---|---|
| info@correctura.ru | Большой объём, вложения, официальная переписка | |
| Telegram | @correctura | Оперативные вопросы, срочные заказы |
| Форма на сайте | Раздел «Заявка» ниже | Первичный запрос, если не хочется открывать почту |
Звонки не принимаются: письменная фиксация задачи снижает число ошибок и даёт обеим сторонам точку отсчёта, к которой можно вернуться.
Как отправить текст на Контакты
Текст принимается в любом из перечисленных ниже форматов. Если файл весит больше 25 МБ — приложите ссылку на Google Диск, Яндекс Диск или Dropbox.
Форматы файлов для отправки на Контакты
- .docx / .doc — предпочтительный вариант: режим «Отслеживание изменений» в Word позволяет видеть каждую правку отдельно.
- .odt — принимается, правки вносятся аналогично.
- .txt — подходит для коротких фрагментов; разметка не сохраняется.
- .pdf — только для ознакомления или при наличии исходника в редактируемом формате.
- Google Docs — пришлите ссылку с доступом «Комментатор» или «Редактор».
Сканы, фотографии страниц и изображения с текстом не принимаются: ручная перенабивка не входит в услугу корректуры.
Что сделать перед отправкой на Контакты
- Убедитесь, что файл открывается и не защищён паролем.
- Если текст разбит на части, пронумеруйте файлы: «глава_1.docx», «глава_2.docx» и т. д.
- Если в тексте есть таблицы или формулы, предупредите об этом в заявке.
Что указать в заявке на Контакты
Полная информация при первом обращении сокращает переписку вдвое. Укажите:
- Объём — количество знаков с пробелами или страниц (стандартная страница — 1 800 зн.).
- Тип текста — художественная проза, деловой документ, научная статья, сайт, рекламный материал и т. д.
- Задача — только корректура (орфография, пунктуация, опечатки) или также редактура (логика, стиль, структура).
- Срок — дата, к которой нужен результат. Если срок жёсткий, напишите об этом явно.
- Особые требования — следование конкретному стандарту (ГОСТ, Chicago Manual, внутренний стайлгайд), сохранение авторского стиля, работа с терминологией узкой области.
Необязательно, но полезно: если у вас уже есть правленая версия текста или список спорных мест — приложите его. Это помогает сосредоточиться на проблемных зонах, а не проверять то, что и так в порядке.
Сроки ответа на странице Контакты
Ответ на первичный запрос поступает в рабочие часы — с 9:00 до 20:00 по московскому времени. Обычное время ответа — от двух до четырёх часов. Запросы, поступившие после 20:00, обрабатываются на следующий день до полудня.
Срок выполнения работы по запросу на Контакты
Точные сроки определяются после оценки рукописи, однако ориентиры следующие:
| Объём текста | Стандартный срок | Срочный режим |
|---|---|---|
| до 10 000 зн. | 1 рабочий день | несколько часов |
| 10 000 – 40 000 зн. | 2–3 рабочих дня | 1 рабочий день |
| 40 000 – 100 000 зн. | 5–7 рабочих дней | 3–4 рабочих дня |
| более 100 000 зн. | по договорённости | по договорённости |
Срочный режим означает приоритетную очередь и работу в удлинённые часы. Он доступен не всегда — уточняйте загруженность при обращении.
Частые вопросы
Нужно ли платить за оценку текста на Контакты?
Нет. Предварительная оценка объёма, стоимости и сроков — бесплатная. Работа начинается только после того, как условия согласованы.
Можно ли прислать часть текста для проверки на Контакты?
Да. Если вы хотите оценить подход к правке перед тем, как передавать весь материал, пришлите фрагмент объёмом от одной до трёх страниц. Это нормальная практика при работе с новым исполнителем.
Что происходит с текстом после работы по Контакту
Файлы хранятся на стороне корректора ровно столько, сколько длится проект и ещё тридцать дней после передачи результата — на случай уточнений. Затем удаляются. Содержание текстов третьим лицам не передаётся.
Принимаются ли тексты на языках, кроме русского на Контакты?
Основная специализация — русский язык. Тексты на других языках не принимаются.
Что делать, если правки не устраивают на Контактах
Обратная связь приветствуется. Если конкретная правка кажется спорной, напишите с указанием места в тексте — решение объясняется с опорой на правило или стилистическую логику. Несогласие по существу обсуждается; недоразумения снимаются.